K.J.C Jewelry使用的是國際圍，在選購戒指時若不知道戒圍可以透過網頁中的「聯絡我們」與客服人員聯繫，提供您的訂單編號免費索取戒圍圈做套量確認，也可以提供內直徑讓客服人員為您換算，客服人員將會協助您做後續的尺寸確認動作。

i索取戒圍圈之運費將全部由K . J . C免費為您提供服務不額外收取費用。

客服聯繫方式：

E-mail : kyriejuliuscollection@gmail.com

Line客服加入連結：https://lin.ee/C4WiXTL

2.   訂單處理程序

i : 下單前請依定要再次確認我們所選擇的商品之顏色、尺寸、數量，

訂製商品下單後不予做退換貨。

ii : 變更訂單需在下單後的24小時內與客服人員聯繫完成。

iii : 訂單成立後將立即進入排程，現貨商品將在3~5個工作天寄送，訂製商品將在約3~4週(不含假日)寄送。

iv : 商品寄出時都會發送E-mail通知，若未收到通知，請與我們的客服人員聯繫。

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3.   如何維修？

請將維修案件向客服人員聯繫提出：

姓名：

電話：

地址：

問題描述(可附圖以便客服協助溝通)：

K.J.C Jewelry收到商品後將會與您聯繫是否需要額外工本費。

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4.   K.J.C jewelry保固：

商品保固期限為商品購買日起一年內，一年內憑保固卡可以免費維修乙次，K金珠寶戒指(排除特定品項)可免費改戒圍(正負2號以內，含2號)乙次。

保固期間內免費維修的範圍包含：鍊身斷接、水鑽脫落、氧化、褪色情況。K金珠寶商品之維修、超過一年保固期限、一年內第二次起維修、或其他人為使用不當而形成之維修件，則須依商品狀況酌收維修費用，將以實際情況予以報價。

5.   出貨時間與運費優惠

訂購付款後將進入排程，依照訂單順序現貨商品約3~5個工作天出貨，訂製商品約3~4週(不含假日)出貨，台灣本島地區出貨後2~4天內送達。

每筆訂單消費滿NT$6,000即享免運優惠。

(配送時間皆不包含例假日以及國定假日)